Παρουσιάζοντας την πρόοδο της κατάρτισης και της εκπαίδευσης των πελατών μας

Η Highspot κυκλοφόρησε υποστήριξη για την ενότητα Εκπαίδευση και καθοδήγηση για προηγμένη χρήση της εκπαίδευσης πωλήσεων

Με οργανισμούς που ξοδεύουν 2020 $ το χρόνο για εκπαίδευση, δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι το 95% των ηγετών πωλήσεων αναφέρουν ότι η εκπαίδευση πωλήσεων είναι η πιο σημαντική μορφή ενεργοποίησης των ομάδων τους, σύμφωνα με την CSO Insights.

Στον τολμηρό νέο κόσμο των τηλεπικοινωνιών και των εικονικών πωλήσεων, το λογισμικό εκπαίδευσης πωλήσεων έχει γίνει το μέσο με το οποίο οι εκπρόσωποι προσαρμόζονται στο περιβάλλον πωλήσεων από οπουδήποτε. Αυτό που κάποτε ήταν επάγγελμα βασισμένο σε προσωπικές σχέσεις έχει μετακινηθεί σε εικονικές αλληλεπιδράσεις.

Το Highspot προετοιμάζει εκπροσώπους για τον κόσμο στον οποίο ζουν σήμερα, τους εκπαιδεύει για να αντιμετωπίσουν τις προκλήσεις του αύριο, τους εκπαιδεύει να παρουσιάζονται στον εαυτό τους στα καλύτερά τους και να αναλύουν τον αντίκτυπο στο τελικό αποτέλεσμα. Με το Highspot Training & Coaching, οι πελάτες μπορούν να δημιουργήσουν ενσωματωμένα προγράμματα σε λιγότερο από το μισό χρόνο που απαιτείται και να μειώσουν το χρόνο για την πρώτη πώληση έως και 75%.

Σήμερα, η Highspot υποστηρίζει εκπαιδευτικές προσπάθειες για εταιρείες που κυμαίνονται σε μέγεθος και κλίμακα από καθιερωμένες εταιρείες όπως η Lamar Advertising έως τις αναπτυσσόμενες νεοσύστατες εταιρείες όπως το Dialpad.

Ο Διευθυντής Ενεργοποίησης Dialpad Alex Whisenhunt είπε ότι πριν από το Highspot, το LMS του Dialpad “δεν ήταν κλιμακωτό για μια μικρή ομάδα ενεργοποίησης για περιστροφή και εργασία χωρίς να προσλάβει υπάλληλο πλήρους απασχόλησης μόνο για να τρέξει το σύστημα.” Για διαχείριση κατάρτισης. Η Highspot το άλλαξε, βελτιώνοντας την ταχύτητα εκπαίδευσης της εταιρείας κατά 30%. “Δεν είναι μόνο ένα λιτό, γρήγορο και εύχρηστο σύστημα, αλλά επιπλέον ζει όπου ζουν οι πωλητές μου”, είπε ο Alex.

Παρόλο που το Dialpad αντιμετώπισε με επιτυχία μια μεγάλη πρόκληση, πολλοί οργανισμοί εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν μια δύσκολη μάχη. Με σημαντική επένδυση στην ηλεκτρονική μάθηση με το SCORM τα τελευταία 20 χρόνια, η αναδημιουργία μαθημάτων σε σύγχρονες μαθησιακές λύσεις μπορεί να είναι χρονοβόρα και δαπανηρή. Ακόμη και μερικές από τις καλύτερες λύσεις εκπαίδευσης πωλήσεων στο είδος τους κλείνουν τα μαθήματα SCORM ως ξεχωριστό τύπο μαθημάτων, χωρίς τη δυνατότητα να τα χρησιμοποιούν σε διαφορετικά μαθήματα ή να τα αποθηκεύουν σε πολλά μέρη. Το Highspot προσφέρει μια λύση.

Ήδη διαθέσιμο στο Highspot

Εταιρική μετεγκατάσταση LMS ανά μάθημα

Τώρα μπορείτε να εισαγάγετε αρχεία εκμάθησης SCORM 1.2 σε μαθήματα Highspot. Εκπαιδευτικοί πωλήσεων που έχουν περιεχόμενο σε ένα εργαλείο συγγραφής που εξάγει αρχεία SCORM 1.2 μπορούν πλέον εύκολα να μεταφέρουν όλη την εκπαίδευσή τους στο Highspot.

Μικρο-μάθηση με προτάσεις που βασίζονται σε AI και στόχευση CRM

Τα μαθήματα Highspot μπορούν να αντιμετωπιστούν με τον ίδιο τρόπο όπως οποιοδήποτε άλλο στοιχείο Highspot, με τη δυνατότητα να κατευθύνετε τα μαθήματά σας απευθείας στις συναλλαγές αντιπροσώπων στην εφαρμογή διαχείρισης σχέσης πελατών (CRM) και να επωφεληθείτε από την αναζήτηση και τις προτάσεις μας με AI. Μπορείτε να δημιουργήσετε την εκπαίδευση που χρειάζονται οι εκπρόσωποί σας στο μέγεθος και το σχήμα που θα καταναλώσουν και, στη συνέχεια, να τα διαθέσετε όταν τη χρειάζονται.

μικρομάθηση με προτάσεις που βασίζονται στη στόχευση ai και crm

Εξασκηθείτε στο έδαφος για να βελτιώσετε την απόδοση και τη συμμετοχή των εκπροσώπων

Με τη μετάβαση στην τηλεργασία, οι εικονικές πωλήσεις εκτοξεύονται χρόνια στο μέλλον. Η συνάντηση σε ένα διαδικτυακό συνέδριο με έναν πελάτη έχει γίνει ο τρόπος λειτουργίας των πωλήσεων σήμερα. Συνεπώς, η καταγραφή και αξιολόγηση των πρακτικών των αντιπροσώπων έχει γίνει μια πραγματική άσκηση δομημένης, επικριτικής και βελτιωμένης πρακτικής πωλήσεων. Με τη δυνατότητα αποθήκευσης των βίντεο στη θέση τους στο Highspot ή τη μετατροπή των βίντεο σε αντικείμενο με δυνατότητα αναζήτησης, όταν οι καλύτεροι καλλιτέχνες καταγράφουν αστρικό ύψος, το Highspot σάς επιτρέπει να δείξετε πόσο καλή εμφάνιση φαίνεται στις ομάδες πωλήσεων που σας προκαλούν βίντεο.

εξασκήστε παιδικές χαρές για να βελτιώσετε την απόδοση και τη συμμετοχή εκπροσώπων

Αποτελέσματα παιχνιδιού για πωλήσεις

Η πλατφόρμα High -spot end-to-end ενσωματώνει τα μαθήματα και τα μαθήματά σας σε ένα μέρος με το περιεχόμενο πωλήσεων και μάρκετινγκ. Οι κάρτες αποτελεσμάτων παιχνιδιών συνδυάζουν δεδομένα από διαφορετικές ενότητες Highspot και εμφανίζουν αυτά τα δεδομένα με έναν οπτικό, εύκολο στην κατανόηση τρόπο ώστε οι εκπρόσωποι να περνούν χρόνο στο περιεχόμενο, να εκπαιδεύουν και να προσελκύουν κοινό-στόχο στο πλαίσιο του παιχνιδιού και να μετρά τον αντίκτυπο στα επιχειρηματικά αποτελέσματα. Αντί να συλλέγουν δεδομένα από πολλαπλά συστήματα μαζί, οι πελάτες μπορούν τώρα να αποκτήσουν εύκολα μια ιδέα για την πρόοδο και την αντιπροσωπευτική συμπεριφορά του GTM.

κάρτες αποτελεσμάτων πωλήσεων

Κερδίστε με το Highspot Training & Coaching

Το Highspot Training & Coaching διασφαλίζει ότι οι πωλητές έχουν μαθήματα, μαθήματα και ασκήσεις ενίσχυσης για την αύξηση της εμπιστοσύνης και τη βελτίωση της απόδοσης. Είτε αντιμετωπίζετε την πρόκληση να εκπαιδεύσετε οδηγούς είτε να δείξετε τον αντίκτυπο της εκπαίδευσης πωλήσεων στο τελικό αποτέλεσμα, η Highspot σας έχει καλύψει.

Επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεών μας σήμερα για να μάθετε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αυξήσετε την αποδοχή και τον αντίκτυπο στην επιχείρηση των προγραμμάτων κατάρτισης πωλήσεων.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *