4 Αποτελεσματικές στρατηγικές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά το Covid

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο υπάρχει εδώ και 50 χρόνια και εξακολουθεί να είναι μια βιώσιμη στρατηγική μάρκετινγκ – υπό την προϋπόθεση ότι γνωρίζετε πώς να κάνετε ενδιαφέρον για το δυναμικό σας.

Καθώς η πανδημία 2020 και η οικονομική αβεβαιότητα άλλαξαν τον κόσμο των επιχειρήσεων, πολλοί έμποροι διπλασίασαν τις προσπάθειές τους μέσω email, εστιάζοντας σε ένα κανάλι που θα μπορούσαν να διαχειριστούν. Περίπου 36% περισσότερα email μάρκετινγκ από το συνηθισμένο στάλθηκαν το καλοκαίρι όταν ήμασταν σπίτι, αναφέρει το HubSpot.

Δεδομένης αυτής της σημαντικής αύξησης, θα νομίζαμε ότι το κοινό έχει κουραστεί από πλήρη γραμματοκιβώτια. Ωστόσο, στην ίδια αναφορά HubSpot διαπιστώθηκε ότι τα ποσοστά ανοιχτών email μάρκετινγκ παρέμειναν 10-20% πάνω από το μέσο όρο.

Οι έμποροι θα συνεχίσουν να απολαμβάνουν την τρέχουσα επιτυχία των ηλεκτρονικών καμπανιών. Επιπλέον, η αυξημένη επένδυση σε εργαλεία όπως το Outreach, το SalesLoft και το HubSpot, δείχνει ότι πολλοί επαγγελματίες βελτιστοποιούν τις συνδέσεις τους στο μάρκετινγκ.


Ωστόσο, ένα περιβάλλον με περισσότερα email και πιο ενεργή συμμετοχή σημαίνει αυξημένο ανταγωνισμό για τους εμπόρους B2B. Για να επωφεληθείτε από την τάση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να μείνετε μπροστά από το πλήθος. Γι ‘αυτό πρέπει να ανανεώσετε την προσέγγισή σας.

Εστιάστε στις ακόλουθες τέσσερις τακτικές για να βελτιώσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας το 2021.

1. Κοινοποιήστε πρώτα την αξία του email σας


Εάν αγωνίζεστε με προοπτικές, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να εγκαταλείψετε εντελώς το email. Απλώς σημαίνει ότι χρειάζεστε μια καλύτερη προσέγγιση.

Αφήστε την αυτο-προώθηση και συσκευάστε τα μηνύματά σας με περιεχόμενο που οι δυνατότητές σας θα βρουν πολύτιμα ή ενδιαφέροντα. Το περιεχόμενο μπορεί να συνταχθεί από εσωτερικούς εμπειρογνώμονες ή από μια εντελώς διαφορετική πηγή. Βάλτε πρώτα τις ανάγκες των προοπτικών και θα σας σκεφτούν όταν έρθει η ώρα να αγοράσετε.

Πολλοί έμποροι που επιδιώκουν να προσφέρουν αξία παρέχουν εκπαιδευτικό υλικό. Είναι μια υπέροχη αρχή, αλλά δεν είναι ο μόνος τρόπος για να προσελκύσετε το κοινό σας. Κάντε το περιεχόμενο του email σας διασκεδαστικό, είτε σημαίνει να υπογράφετε κάθε αστείο της βιομηχανίας επικοινωνιών είτε να στέλνετε ένα ανόητο meme ή GIF που πιστεύετε ότι θα εκτιμηθεί. Εάν μπορείτε να κάνετε προοπτικές θέλω για να ανοίξετε ένα email, θα έχετε μεγαλύτερη επιτυχία.

2. Εξετάστε την εξατομίκευση στη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας

Τα σενάρια λειτουργούν άσχημα, επομένως θα πρέπει να εξατομικεύσετε το email σας για να λάβετε περισσότερη προσοχή από πιθανούς πελάτες.

Ελέγξτε για να δείτε ποια προσέγγιση είναι πιο συντονισμένη. Ψάχνει το κοινό σας για εκπτώσεις; Ελπίζουν για μεγαλύτερες ευκαιρίες αλληλεπίδρασης (π.χ. έρευνες);

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προοπτικές σας με κάθε γράμμα και βεβαιωθείτε ότι ξέρουν τι ακούτε. Το να παίζετε ένα μακρύ παιχνίδι είναι ακριβό, αλλά είναι μια επένδυση που πρέπει να κάνετε σε αβέβαιες οικονομικές συνθήκες.

Οι έμποροι συχνά αγνοούν τη σημασία της ανταλλαγής πληροφοριών για τον εαυτό τους, αλλά στο τέλος η σχέση είναι αμφίδρομη. Μην φοβάστε να συμπεριλάβετε ξεκαρδιστικές οικογενειακές εικόνες καθώς όλοι προσπαθούμε να περιηγηθούμε στην πανδημία. Η ίδια πρόταση ισχύει για τα κατοικίδια: Κανείς δεν θα εγκαταλείψει την εικόνα ενός χαριτωμένου σκύλου ή μιας γάτας!

Εάν εξανθρωπίσετε τις συνδέσεις σας, οι προοπτικές θα ανταποκριθούν πιο γρήγορα.

3. Συνδέστε τον αποστολέα ή τον τομέα

Κάτι τόσο απλό όσο ένας νέος αποστολέας μπορεί να προκαλέσει απαντήσεις από ένα ήσυχο κοινό. Ένα πλήρες 68% των Αμερικανών αποφασίζει εάν θα ανοίξει ένα email αποκλειστικά βάσει του ονόματος του αποστολέα, βρέθηκαν τα δεδομένα του Campaign Monitor.

Εάν η επιστολή εστιάζει κυρίως σε μια πτυχή της επιχείρησής σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να την στείλετε [Department Head] ε [Your Company] για εξανθρωπισμό του μηνύματος.

Για να αναβιώσετε δραστικά μια αμερόληπτη λίστα προοπτικών, μπορείτε να αλλάξετε τον τομέα σας. Απλά φροντίστε να το ζεστάνετε προτού αρχίσετε να στέλνετε πολλά email Διαφορετικά, τα μηνύματά σας ενδέχεται να καταλήξουν σε ανεπιθύμητους φακέλους, επειδή ο νέος σας τομέας δεν έχει φήμη. Αυτό είναι επίσης κατανοητό εάν δεν είστε έτοιμοι για αλλαγή.

Η εκ νέου εκκίνηση απαιτεί πολλή δουλειά, αλλά μπορεί να αποδώσει.

4. Υποστηρίξτε την ομάδα πωλήσεών σας

Όταν η οικονομία των ΗΠΑ συρρικνώθηκε τον Μάρτιο και τον Απρίλιο, τα τμήματα πωλήσεων προσπάθησαν να κερδίσουν νέες επιχειρήσεις και να καλύψουν γρήγορα τα αναδυόμενα κενά και τις κενές θέσεις. Στο δεύτερο τρίμηνο του 2020, τα τμήματα πωλήσεων έστειλαν 44% περισσότερα email από ό, τι το πρώτο τρίμηνο, ανέφερε η έκθεση HubSpot που αναφέρθηκε προηγουμένως. Δυστυχώς, το ποσοστό ανταπόκρισης παρέμεινε 25-30% χαμηλότερο από ό, τι πριν από την πανδημία.

Να είστε έτοιμοι να βοηθήσετε την ομάδα πωλήσεών σας να κερδίσει νέα επιχείρηση υποστηρίζοντάς τις πιο άμεσα. Εάν μια από τις τακτικές μάρκετινγκ σας αντηχεί στο κοινό σας, διαδώστε την είδηση, ώστε η ομάδα πωλήσεων της εταιρείας σας να γνωρίζει ότι συνεχίζει να χρησιμοποιεί αυτήν την τακτική, καλλιεργώντας προοπτικές μέσω της διοχέτευσης.

* * *

Όχι πλέον είναι πάντα καλύτερο με τη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Η πανδημία ανάγκασε πολλούς εμπόρους να ακολουθήσουν την προσέγγιση των μέσων μαζικής ενημέρωσης το 2020, αλλά οι προοπτικές είναι απίθανο να ανταποκριθούν σε αυτήν την τακτική το 2021.

Αντ ‘αυτού, κάντε μια σαφή προσπάθεια να παρέχετε σταθερή αξία, να εξατομικεύσετε τη σύνδεση και να αλλάξετε την αποστολή για να κερδίσετε επιπλέον αλληλεπίδραση.

Και αν βρείτε μια τακτική που να λειτουργεί, μοιραστείτε τις πληροφορίες με τις πωλήσεις. Οι πωλήσεις και το μάρκετινγκ είναι οι δύο όψεις του ίδιου νομίσματος, επομένως δεν χρειάζεται να επισημάνουμε τις επιτυχίες.

Πρόσθετοι πόροι για τη στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Πάρτε 10: Στρατηγικές μάρκετινγκ μέσω email – με το παλιό, με το νέο

Τέσσερις τρόποι για να επεκτείνετε τις δυνατότητες μιας στρατηγικής μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω AI

Πώς να διατηρήσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ email σας σχετική για χιλιετίες

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *